Formy dostawy mebli.
Dostawa przez sprzedającego - Meble głównie dostarczamy własnym firmowym transportem wyłącznie na terenie Polski.Dzień przed planowaną dostawą poinformujemy telefonicznie o przyjeździe naszego kierowcy oraz podamy Państwu informacje o przedziale godzinowym (zazwyczaj 2/3 godziny) w którym danego dnia pojawi się kierowca. W niektórych przypadkach jeżeli adres nie sprzyja naszej planowanej trasie meble dostarczane są za pomocą firm kurierskich by nie wydłużać czasu dostawy. Meble są zabezpieczone i zapakowane tak aby nie uległy uszkodzeniu podczas transportu.
Zamów i zapłać przy dostawie.
Zadowolenie Klienta – to podstawowa zasada, która przyświeca działalności naszej firmy. Dlatego możesz zamówić meble z płatnością przy odbiorze.
Jak zamówić meble z dostawą:
- Obejrzyj naszą ofertę. Każdy mebel wykonywany jest zgodnie z indywidualnym zamówieniem. Możesz wybrać wybarwienie drewna, rodzaj i barwę tapicerki, elementy ozdobne oraz wymiar stołu.
- Chcesz zamówić produkt, ale masz pytania. Skontaktuj się z nami. Możesz zadzwonić lub napisać maila (namiary znajdziesz w zakładce Kontakt). Na każde pytanie staramy się odpowiedzieć najszybciej, jak to jest możliwe.
- Złóż zamówienie. Od razu policzymy ile będą kosztować zamówione meble oraz ich dostawa. Podamy też terminy, w jakim możesz spodziewać się, że meble dotrą do Twojego domu.
- Meble dostarczamy w ustalonym wcześniej terminie i pod wskazany przez Ciebie adres.
- Krzesła i stoły pakujemy i zabezpieczamy przed ewentualnymi uszkodzeniami w trakcie transportu.
- Oglądasz dostarczone meble. Sprawdzasz, czy wszystko jest zgodne z Twoim zamówieniem.
Odbiór osobisty:
Meble możesz też odebrać od nas samodzielnie. Salon sprzedaży znajduje się w miejscowości Stanisławice 96 , 97-540 Gidle (Poinformujemy Cię, gdy zamówienie będzie gotowe, abyś mógł po nie przyjechać w dogodnym dla Ciebie terminie.
Reklamacja i zwrot towaru
Jeśli zauważysz, że dostarczone meble mają jakąkolwiek wadę, prosimy poinformuj nas o tym jak najszybciej. Możesz napisać maila lub przesłać wiadomość przez ikonkę czatu. Koniecznie wykonaj zdjęcie usterki i opisz do czego masz zastrzeżenia. Masz prawo do złożenia reklamacji. A my dołożymy wszelkich starań, aby rozstrzygnąć sprawę polubownie i to w jak najkrótszym czasie.
Inne zasady obowiązują przy zwrocie towaru, wykonanego zgodnie z zamówieniem i bez jakichkolwiek wad. Zgodnie z art. 38 pkt. 3 Ustawy o prawach konsumenta nie możesz zwrócić mebli . Ponieważ wszystkie meble wykonujemy na indywidulane zamówienie Klienta, zgodnie z wybranymi przez niego parametrami – takimi jak kolor drewna, rodzaj obicia oraz dodatkowe elementy (kołatki, pinezki, uchwyty, pikowania).
Informacje o realizacji zamówień opłaconych szybkimi płatnościami:
i. "W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem,
płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia
zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego
Sprzedawcy."
ii. lub "Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez
Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności
przez Podmiot realizujący płatność."